Envío

Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico que incluye un número de seguimiento y un enlace para rastrear su paquete hasta su puerta.

Actualmente estamos enviando pedidos los lunes, martes y jueves. Se priorizarán las opciones de entrega acelerada.

Los números de seguimiento se actualizan cuando los envíos se recogen al final del día. Si no ha recibido un correo electrónico con un número de seguimiento dentro de los 2 días hábiles posteriores a la realización de su pedido, no dude en contactarnos.

TENGA EN CUENTA que, debido a los acontecimientos mundiales actuales, pueden producirse retrasos en el envío. Estamos trabajando en estrecha colaboración con nuestros transportistas para garantizar que su paquete se entregue lo antes posible.

Específicamente, los pedidos a algunos otros países seleccionados están experimentando retrasos significativos que están fuera de nuestro control. Para un envío garantizado más rápido, se recomienda actualizar a una opción acelerada. Gracias por su paciencia.

Envíos Internacionales

Los pedidos se envían a través de UPS, FedEx, DHL, China Post, USPS, DPD, Maersk, Nippon Express, Ryder System, TNT, Expeditors International, Panalpina o Exel, según su ubicación.

TODAS LAS TASAS DE ADUANAS, IMPUESTOS Y DERECHOS APLICABLES SON RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DEL CLIENTE. LAS AUTORIDADES ADUANERAS EXIGEN QUE INDIQUEMOS EL VALOR DEL PEDIDO DIRECTAMENTE EN SU PAQUETE. QUEDA A DISCRECIÓN EXCLUSIVA DE LOS AGENTES DE ADUANAS LIBERAR SU PAQUETE.

Si rechaza su envío o no puede recuperar su paquete, usted es responsable de los cargos de envío originales, cualquier tarifa de importación, derechos o impuestos en los que se incurra, y el costo de devolver el paquete a nuestro sitio. El importe se deducirá de su reembolso. En el caso de que la tarifa de devolución exceda el monto de su pedido, el paquete será abandonado y no se le reembolsará.